이용약관

① 이용계약은 서비스 이용을 희망하는 자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의, 계정, 결제수단을 도용하여 신청한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 기재하지 않은 경우
3. 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 가입을 신청한 경우
4. 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우(회사가 재가입을 별도로 승낙한 경우는 제외)
5. 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 것이 명백한 경우
6. 설비에 여유가 없거나 기술상·업무상 지장이 있는 경우

③ 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여·판매하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

② 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

③ 회원이 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회원은 언제든지 고객센터(soundgym@soundgym.kr)를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 지체 없이 이를 처리합니다.

② 탈퇴가 완료되면 회원이 보유한 잉크 잔액과 회원 자격에 따른 혜택은 소멸하며 복구되지 않습니다. 유상으로 구매한 미사용 잉크의 환불을 원하는 회원은 탈퇴 전에 환불정책이 정하는 절차에 따라 환불을 신청하여야 합니다.

③ 회사는 회원이 제13조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하게 조치할 필요가 있는 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.

④ 탈퇴 후에도 회원이 작성한 콘텐츠 중 다른 회원의 이용 영역에 게시되었거나 다른 회원의 대화 기록에 포함된 부분은 삭제되지 않을 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 캐릭터·월드의 생성, 편집, 공개 및 관리
2. 캐릭터·월드의 탐색, 추천 및 랭킹
3. 회원이 선택한 AI 모델을 통한 AI 캐릭터와의 대화
4. 대화 장면의 AI 이미지 생성
5. 대화 구간을 카드로 떠서 공유 링크로 만드는 대화 스냅샷
6. 작품별로 설정된 잠금 콘텐츠(추가 장면·비밀 설정 등)의 해금
7. 페르소나 설정 및 대화 환경 설정
8. 잉크의 충전 및 사용
9. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다.

④ 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부는 회사의 정책이나 운영상 필요에 따라 수정·중단될 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수, 점검, 교체, 이전 또는 고장
2. 기간통신사업자의 회선 장애 또는 통신 두절
3. AI 모델 제공사, 결제대행사 등 제3자가 제공하는 서비스의 장애 또는 정책 변경
4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유

② 회사는 제1항에 따라 서비스를 중단하는 경우 사전 공지를 원칙으로 하되, 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사의 귀책사유로 유료 서비스의 이용이 상당 기간 중단된 경우 회사는 환불정책이 정하는 바에 따라 보상하거나 환불합니다.

① 잉크는 회원이 서비스 내 유료 기능을 이용할 때 차감되는 선불식 전자적 이용권입니다. 잉크는 현금이나 예금이 아니며, 서비스 외부에서 통용되지 않고, 현금으로 교환되거나 환전되지 않으며, 이자가 발생하지 않습니다.

② 회사는 회원의 잉크를 유상 잉크와 무상 잉크로 구분하여 관리하고, 결제 또는 무상 지급 건별로 충전 단위를 만들어 지급 수량·잔여 수량·지급 시점·유효기간을 기록합니다. 잉크의 지급, 사용, 소멸, 환불은 사후에 수정·삭제되지 않는 내역으로 기록되며, 회원은 마이페이지에서 보유 잉크와 사용 가능 잉크, 예약 중인 수량 및 만료가 임박한 잉크의 만료 예정일을 확인할 수 있습니다.

③ 잉크는 다음 순서로 차감됩니다. (1) 유효기간이 먼저 도래하는 충전 단위, (2) 유효기간이 같은 경우 무상 잉크, (3) 그다음 먼저 지급된 충전 단위. 이 순서는 회원이 대금을 지급한 유상 잉크가 사용되지 못한 채 먼저 소멸하는 일을 방지하기 위한 것입니다.

④ 기능별·모델별 차감량은 회사가 운영하는 단가표에 따라 정해지며, 회원이 모델을 선택하는 화면과 해당 기능을 실행하는 화면에 사전에 표시됩니다. 이 약관 시행일 기준 차감량은 대화 메시지 1건당 20~120 잉크(선택한 모델에 따라 다름), 장면 이미지 생성 1컷당 30 잉크, 대화 스냅샷 1건당 10 잉크이며, 잠금 콘텐츠 해금 비용은 작품별로 해당 화면에 표시됩니다.

⑤ 회사는 AI 응답이나 이미지 생성을 시작할 때 예상 차감량을 미리 예약하고, 생성이 끝난 뒤 실제 사용량으로 차감을 확정합니다. 따라서 생성이 진행되는 동안에는 보유 잉크보다 사용 가능 잉크가 적게 표시될 수 있습니다. 생성이 실패하거나 중단된 경우 예약은 해제되며 잉크는 차감되지 않습니다.

⑥ 회사는 운영상 필요에 따라 잉크의 판매가격, 충전 단위, 기능별 차감량을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 준하여 사전에 공지합니다. 변경된 내용은 공지 이후 충전하거나 사용하는 분부터 적용함을 원칙으로 합니다.

⑦ 잉크는 타인에게 양도·대여·판매할 수 없으며 회원 간에 이전되지 않습니다.

⑧ 무상 잉크는 환불 대상이 아니며, 회사가 정하여 고지한 유효기간이 경과하면 소멸합니다.

⑨ 잉크를 차감하여 이용하는 유료 서비스(AI 응답 생성, 장면 이미지 생성, 대화 스냅샷 생성, 잠금 콘텐츠 해금)는 회원이 해당 기능을 실행한 즉시 온라인으로 제공되며, 생성 또는 해금이 완료된 시점에 제공이 완료됩니다. 별도의 배송이나 대기 기간은 없으며, 잉크의 충전만으로는 아직 제공이 개시되지 않습니다.

⑩ 제9항에 따라 제공된 결과물(대화 기록, 생성된 이미지, 스냅샷, 해금한 잠금 콘텐츠)은 회원이 직접 삭제하거나 탈퇴하지 않는 한 계정 내에 보관되며, 회원은 언제든지 다시 열람할 수 있습니다. 회사는 최소한 해당 결과물이 생성된 날로부터 1년간 보관과 재열람을 보장합니다. 다만 제18조에 따라 삭제·비공개 조치된 게시물, 법령이나 권리자의 요청에 따라 삭제된 콘텐츠, 회원이 해금한 잠금 콘텐츠 중 원작자가 작품을 내리거나 수정한 부분은 그러하지 아니하며, 회사는 서비스의 종료 등으로 보관을 중단하는 경우 제3조에 준하여 최소 30일 전에 공지하고 내려받을 수 있는 방법을 안내합니다.

① 유상으로 충전한 잉크의 유효기간은 해당 잉크를 충전한 날(결제 승인일)로부터 1년이며, 이 기간이 경과하면 잉크는 소멸합니다. 유효기간은 충전 건별로 확정되며, 이후 잉크를 사용하거나 추가로 충전하여도 이미 충전한 분의 유효기간은 연장되지 않습니다.

② 무상 잉크의 유효기간은 지급 시 별도로 안내합니다. 이 약관 시행일 기준 출석 보상으로 지급되는 무상 잉크의 유효기간은 지급일로부터 7일이며, 별도의 안내가 없는 경우에는 지급일로부터 1년으로 합니다.

③ 유효기간은 충전 단위별로 지급 시점의 정책이 기록되어 적용됩니다. 따라서 회사가 이후 유효기간 정책을 변경하여도 이미 지급된 잉크에는 소급 적용되지 않으며, 변경된 정책은 변경 이후 지급·충전되는 분부터 적용됩니다.

④ 회사는 유상 잉크의 유효기간 만료 예정일로부터 30일 전까지 회원이 등록한 연락 수단으로 소멸 예정 사실과 잔액을 안내합니다.

⑤ 유효기간이 경과하여 소멸한 유상 잉크라도 「상법」상 소멸시효(5년)가 완성되기 전에는 회원이 회사에 미사용 잔액의 100분의 90에 해당하는 금액의 반환을 청구할 수 있습니다.

① 회원은 회사가 제공하는 신용카드, 실시간 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 토스페이), 해외 결제수단(페이팔) 등의 결제수단으로 잉크를 구매할 수 있습니다. 결제는 회사가 연동한 결제대행사를 통해 처리되며, 이 경우 해당 결제대행사의 이용약관 및 정책이 함께 적용됩니다.

② 결제 금액과 지급되는 잉크 수량은 회사가 정한 상품 정보에 따라 서버에서 확정되며, 결제 완료 여부는 회사가 결제대행사에 직접 조회하여 확인한 결과에 따릅니다.

③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.

④ 청약철회의 가능 여부, 환불 사유, 환불 금액의 산정 기준, 신청 절차와 처리 기한 등 환불에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하여 게시한 환불정책에 따릅니다.

⑤ 회원이 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 경우에도 유상으로 구매한 미사용 잉크에 대해서는 관련 법령과 환불정책이 정하는 범위에서 환불을 청구할 수 있습니다. 다만 회사는 부정한 방법으로 취득한 잉크에 대해서는 환불을 거절할 수 있습니다.

① 회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 운영정책 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의, 계정, 결제수단, 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 아동·청소년을 성적 대상으로 묘사하거나 이를 암시하는 캐릭터, 이미지, 대화 등 일체의 콘텐츠를 제작·요청·유통하는 행위
3. 실존 인물(연예인, 공인, 지인 등)을 특정할 수 있는 형태로 성적 묘사를 하거나 명예를 훼손하는 행위, 성적 허위영상물을 제작·유포하는 행위
4. 성매매, 마약, 무기·폭발물 제조, 자살·자해를 조장하거나 그 구체적인 방법을 제공하는 등 범죄를 교사·방조하는 콘텐츠를 생성·유통하는 행위
5. 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권 등 지식재산권 및 인격권을 침해하는 행위
6. 혐오·차별 표현, 괴롭힘, 협박, 스토킹 등 타인의 권리를 침해하거나 사회질서에 반하는 행위
7. 프롬프트 조작 등의 방법으로 회사의 안전장치(세이프티 필터, 연령 확인 절차 등)를 우회하거나 무력화하려는 행위
8. 자동화 프로그램, 매크로, 봇, 크롤러, 스크래퍼 등을 이용하여 서비스에 접속하거나 데이터를 수집·복제하는 행위
9. 서비스의 소스코드 또는 API를 역설계·역컴파일하거나 회사의 사전 허락 없이 상업적으로 이용·재판매하는 행위
10. 서버에 과부하를 유발하는 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
11. 결제 시스템이나 잉크 지급·차감 로직의 오류나 버그를 악용하여 부당한 이익을 취득하는 행위
12. 회사 또는 제3자를 사칭하거나 회사와의 관계를 허위로 표시하는 행위

③ 회원은 자신이 입력하거나 생성한 콘텐츠가 제2항에 위배되지 않는지 스스로 확인할 책임이 있으며, 이를 위반하여 발생한 민사상·형사상 책임은 해당 회원이 부담합니다.

① 회원이 서비스 내에서 작성하거나 설정한 캐릭터 설정, 소개글, 대화 등 콘텐츠에 대한 저작권을 비롯한 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회사가 제작하여 제공한 캐릭터, 월드, 디자인, 상표, 소프트웨어 등에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 회사에 대하여 회원 콘텐츠를 서비스의 운영·제공·개선 및 홍보 목적의 범위에서 국내외에서 무상으로 사용·복제·저장·전송·전시·배포할 수 있는 비독점적 권리를 허락합니다. 회사는 서비스 화면 구성, 미리보기·요약 생성 등 기술적으로 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 변형할 수 있습니다.

③ 제2항의 이용 허락은 회원이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 장래를 향하여 소멸합니다. 다만 다른 회원의 대화 기록에 이미 포함된 부분, 법령상 보존이 필요한 부분, 이미 배포된 홍보물에 반영된 부분은 그러하지 아니합니다.

④ 회원이 캐릭터를 공개로 설정한 경우 다른 회원이 해당 캐릭터와 대화할 수 있으며, 그 과정에서 생성된 대화 기록은 각각의 이용 회원에게 귀속됩니다.

⑤ 회사가 회원 콘텐츠를 서비스 외부의 광고·홍보물에 노출하고자 하는 경우에는 해당 회원에게 사전에 동의를 받습니다.

⑥ 회원 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 발생한 경우 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 하며, 그로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.

① 서비스에서 제공되는 응답 텍스트와 이미지는 인공지능 모델이 자동으로 생성한 결과물이며, 실제 사실이나 실존 인물·기관의 견해가 아닙니다.

② 회사는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 신뢰성, 적법성 및 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 회원은 AI 생성물을 의료, 법률, 금융, 투자, 안전 등 전문적 판단이 필요한 영역의 근거로 사용해서는 안 되며, 이를 신뢰하여 내린 판단과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 동일하거나 유사한 입력에 대해서도 매번 다른 결과가 생성될 수 있고, 다른 회원에게 유사한 결과물이 생성될 수 있습니다. 회사는 AI 생성물의 유일성을 보장하지 않습니다.

④ AI 생성물의 저작권 등 권리 관계는 관련 법령과 판례에 따르며, 회원은 AI 생성물을 이용할 때 제3자의 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 합니다.

⑤ 회사는 AI 모델의 성능 개선, 정책 변경, 모델 제공사의 사정 등에 따라 사용하는 모델과 생성 결과의 품질·형식을 변경할 수 있습니다. 회원이 선택할 수 있는 모델의 목록과 차감량은 변경될 수 있으며, 변경 시 선택 화면에 반영됩니다.

⑥ 회사는 안전한 서비스 운영을 위하여 생성 요청과 결과물에 자동화된 필터링을 적용할 수 있으며, 이로 인해 일부 요청이 거절되거나 결과가 제한될 수 있습니다. 회사의 시스템 오류로 결과가 제공되지 않은 경우 제10조 제5항에 따라 예약된 잉크는 차감되지 않으며, 이미 차감된 경우 해당 잉크를 복구합니다.

① 서비스의 일부 콘텐츠는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있으며, 회사는 해당 콘텐츠 이용 전 휴대폰 본인인증을 통해 이용자가 만 19세 이상임을 확인합니다. 인증 결과의 판정과 확인 상태의 보관은 서버에서 이루어지며, 확인을 완료하지 않은 이용자에게는 성인 콘텐츠가 화면에 전송되지 않습니다.

② 회원은 본인 명의의 수단으로 본인인증을 진행하여야 합니다. 타인의 명의 또는 인증 정보를 이용하여 성인 콘텐츠를 이용한 경우 회사는 즉시 이용을 제한할 수 있으며, 그에 따른 책임은 해당 회원이 부담합니다.

③ 회사는 노출 수위를 조절할 수 있는 세이프티 설정을 제공하며, 기본값은 세이프티가 적용된 상태입니다. 회원이 연령 확인 후 세이프티 설정을 해제한 경우에도 제13조 제2항 각 호의 금지행위는 예외 없이 적용됩니다.

④ 회사는 「청소년 보호법」 등 관련 법령에 따라 청소년유해매체물에 대한 표시 및 이용 제한 조치를 취합니다.

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다.

④ 회사는 유료 서비스의 결제 및 환불과 관련하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.

① 회사는 서비스에서 생성·게시되는 콘텐츠에 대하여 자동 필터링을 상시 적용하며, 회원이 콘텐츠를 신고할 수 있는 절차를 서비스 내에 제공합니다. 자동 필터링에 의해 차단된 생성 시도는 별도로 기록되어 검토 대상이 됩니다.

② 회사는 접수된 신고와 제1항에 따른 기록을 사안의 심각성에 따라 분류하여 검토하며, 아동·청소년으로 인식될 수 있는 대상에 대한 성적 묘사 등 명백한 위법 콘텐츠는 다른 사안에 우선하여 처리합니다. 다만 회사가 모든 콘텐츠를 사전에 개별 심사할 일반적인 의무를 부담하는 것은 아닙니다.

③ 회사는 회원의 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 비공개 전환, 삭제, 접근 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1. 관련 법령을 위반하거나 위반할 우려가 명백한 경우
2. 제13조 제2항의 금지행위에 해당하는 경우
3. 제3자로부터 권리 침해를 이유로 삭제 요청이 접수된 경우
4. 광고, 스팸, 반복 게시 등 서비스의 목적에 부합하지 않는 경우
5. 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

④ 회사가 제3항의 조치를 취한 경우 해당 회원에게 사후에 그 사유를 통지하며, 회원은 통지를 받은 날부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

⑤ 자신의 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 회사에 해당 콘텐츠의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.

⑥ 회사는 불쾌감을 주는 콘텐츠와 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 일절 용인하지 않습니다. 회사는 회원이 콘텐츠를 신고하고 특정 크리에이터를 차단할 수 있는 수단을 서비스 내에 제공하며, 신고를 접수한 때부터 24시간 이내에 해당 콘텐츠를 검토하여 삭제 등의 조치를 취하고, 해당 콘텐츠를 게시한 회원에 대하여 제19조에 따른 이용 제한 또는 이용계약 해지 조치를 취합니다.

⑦ 회원이 특정 크리에이터를 차단하면 그 크리에이터의 작품은 즉시 해당 회원의 목록·검색·추천에서 제외되며, 차단 사실은 상대방에게 통지되지 않습니다. 차단은 회원이 언제든지 해제할 수 있고, 회사는 차단 내역을 제2항의 검토 자료로 활용합니다.

① 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 위반의 내용과 정도에 따라 경고, 특정 기능의 제한, 콘텐츠 삭제, 일정 기간의 이용정지, 영구 이용정지 및 이용계약 해지 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.

② 제13조 제2항 제2호 및 제3호에 해당하는 행위 등 중대한 위반의 경우에는 단계를 거치지 않고 즉시 영구 이용정지 및 이용계약 해지 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 수사기관에 신고할 수 있습니다.

③ 회원은 이용 제한 조치에 대하여 고객센터(soundgym@soundgym.kr)를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 개인정보의 수집·이용·제공·보관 및 파기에 관한 사항은 회사가 별도로 정하여 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

② 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우(회사가 제3자로부터 청구를 받거나 제소된 경우를 포함합니다) 해당 회원은 회사가 부담한 손해를 배상하여야 합니다.

③ 회사가 회원에게 배상하여야 하는 손해액은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 회원이 손해 발생일 직전 6개월 동안 서비스에 지급한 이용대금의 총액을 한도로 합니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 회선 장애, AI 모델 제공사 등 제3자 서비스의 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료로 인해 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥ 이 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우와 관련 법령상 회사의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

① 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 통지합니다.

① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

② 회원은 소비자 분쟁과 관련하여 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 제1항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기하며, 별도의 합의관할이 없는 경우에는 회사의 본점 소재지를 관할하는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

④ 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

① 이 약관은 2026년 7월 25일부터 시행합니다.

② 이 약관은 MUSE 서비스의 최초 제정 약관이므로 종전 약관에 관한 경과규정을 두지 않습니다.

③ 2026년 7월 28일 개정된 제10조 제9항·제10항(디지털 콘텐츠의 제공 시점과 보관·재열람 기간) 및 제11조(유상 잉크의 유효기간을 충전일로부터 1년으로 확정, 소멸 후 반환 청구)는 개정 시행일 이후 충전분부터 적용하며, 그 전에 충전한 잉크에는 충전 당시의 유효기간(마지막 사용일을 기준으로 다시 기산하는 방식을 포함합니다)이 그대로 적용됩니다.

④ 2026년 8월 4일 개정된 제18조(게시물의 관리 및 삭제)는 회사의 모니터링 의무를 종전보다 강화하는 내용으로 회원에게 불리하지 않으며, 개정 시행일부터 모든 회원에게 적용됩니다.

⑤ 2026년 9월 9일 개정된 제18조 제6항·제7항(무관용 원칙, 24시간 내 조치, 크리에이터 차단)은 회사의 의무를 추가하는 내용으로 회원에게 불리하지 않으며, 개정 시행일부터 모든 회원에게 적용됩니다.