잉크 충전

• 결제로 지급받은 유상 잉크의 유효기간은 충전일(결제 승인일)로부터 1년입니다. 유효기간은 충전할 때 확정되며, 이후 잉크를 사용하거나 추가로 충전해도 이미 충전한 분의 기간은 늘어나지 않습니다.
• 보너스로 함께 지급받은 무상 잉크의 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
• 유효기간이 지난 잉크는 소멸하며, 소멸한 잉크는 환불 대상이 아닙니다. 다만 소멸한 유상 잉크는 상법상 소멸시효가 완성되기 전까지 미사용 잔액의 90%에 해당하는 금액의 반환을 신청할 수 있습니다. 남은 유효기간은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

• 잉크를 차감해 이용하는 기능(AI 응답, 장면 이미지 생성, 대화 스냅샷, 잠금 콘텐츠 해금)은 화면에서 실행한 즉시 온라인으로 제공되며, 생성이나 해금이 끝난 시점에 제공이 완료됩니다. 배송이나 대기 기간은 없습니다.
• 만들어진 대화 기록·이미지·스냅샷과 해금한 콘텐츠는 직접 삭제하거나 탈퇴하지 않는 한 계정에 남아 있으며 언제든 다시 볼 수 있습니다. 회사는 생성일로부터 최소 1년간 보관과 재열람을 보장합니다.
• 결제한 잉크는 유효기간 안에 언제든 사용할 수 있으나, 위 기능을 실행하기 전에는 아직 콘텐츠 제공이 시작되지 않은 상태입니다. 이 경우 미사용 잔여분은 환불 대상입니다.

• 표시된 판매 가격은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
• 신용카드와 체크카드, PayPal로 결제할 수 있습니다. 그 밖의 간편결제 수단은 순차적으로 추가됩니다.
• PayPal은 원화 결제를 지원하지 않아 상품마다 정해진 미국 달러 금액으로 청구됩니다. 충전 상품에 표시된 원화 금액과 달러 금액은 각각 해당 결제 수단의 실제 청구 금액이며, 환율에 따라 달라지지 않습니다. 다만 PayPal 계정의 통화나 카드사 정책에 따라 해외 결제 수수료가 별도로 붙을 수 있습니다.
• 결제는 결제대행 서비스 포트원을 통해 처리되며, 결제 수단에 따라 NHN KCP 또는 PayPal이 결제를 대행합니다.
• 결제가 승인되었는데도 잉크가 지급되지 않은 경우 아래 문의처로 연락해 주시면 확인 후 지급하거나 환불해 드립니다.
• 만 19세 미만 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인이 해당 결제의 취소를 요청할 수 있습니다.

• 환불 대상은 사용하지 않고 남아 있는 유상 잉크입니다. 보너스로 지급받은 무상 잉크는 환불 대상이 아닙니다.
• 결제일로부터 7일 이내에는 미사용 잔여 유상 잉크에 대해 청약철회를 신청할 수 있습니다.
• 7일이 지난 후에도 미사용 잔여분의 환불을 신청할 수 있으며, 위약금은 공제하지 않습니다.
• 환불 금액 계산 방식과 신청 절차, 환불이 제한되는 경우는 환불 정책에서 확인해 주세요. 서비스 이용 조건은 이용약관을 따릅니다.

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